سياسة الخصوصية لفنيي التطبيق

نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية بياناتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تقدمها بصفتك فنيًا يستخدم تطبيقنا.

البيانات التي نجمعها.

البيانات الشخصية تشير إلى المعلومات الشخصية التي تتعلق بك بشكل مباشر او غير مباشر بما في ذلك اسمك - رقم هتفك - بريد الإلكتروني وما إلى ذلك حتى نستطيع الوصول اليك لتقديم خدمات التكييف والتبريد التي يطلبها العميل بكل سهوله ويسر ومع ذلك فإننا ندير الخدمات عبر التطبيق - الموقع الإلكتروني - او الأدوات والأنظمة الأخرى لذلك فإننا نقوم بتخزين ومعالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية

(1) البيانات الشخصية التي تقدمها لنا بمبادرتك . عند عمل إنشاء حساب في التطبيق , استخدام خدماتنا او الإتصال بناء فإننا نقوم بجمع البيانات التي تقدمها لنا على سبيل المثال اسم المستخدم - عنوانك - رقم هاتفك - البريد الإلكتروني - بيانات الهوية او اية معلومات أخرى بيانات الحساب مثل (اسم المستخدم - البريد الإلكتروني - رقم الهاتف ) , المحتوى المنشور على هذا التطبيق , الخ

(2) بيانات الأجهزة . إعتماداً على المشهد المحدد قد نجمع بيانات التقنية من الأجهزة التي تستخدمها مثل (معلومات الجهاز - ip الخاص بالجهاز

(3) سجلات الطلبات المتعلقة باستخدامك للتطبيق . فإنه عندما تقوم باستخدام التطبيق نقوم نحن بجمع سجلات الطلبات المتعلقة بك التي قمت بتنفيذها للعملاء على سبيل المثال (تاريخ الطلب - الخدمات المختارة - الأقسام التي تم اختيار الخدمات منها - التقييمات على الطلبات )

(4) اي خدمات او تحديثات للبيانات التي تقدمها بشكل استباقي وبيانات الاجهزة والبيانات الشخصية الأخرى المذكورة اعلاه والبيانات الاخرى التي قد يتم تقديمها بطريقة تلقائية او يدوية او تم جمهعا من قبلنا عند استخدام وظيفة معينة من التطبيق

(5) تقديم خدمة العملاء لك . عند الإتصال بموظفي خدمة العملاء لدينا سنستخدم بياناتك الشخصية لاغراض التحقق من الهوية والدعم عندما تحتااج الى ان تقدم لك خدمات تتعلق بطلبك قد نقوم بفحص معلومات الطلب ذات الصلة لتقديم المساعدة والمعالجة المناسبة لك وعندما تحتاج الى مساعدة موظفي خدمة العملاء في تعديل المعلومات ذات الصلة (مثل تفاصيل الاتصال الخاصة بك ) قد تحتاج ايضاً الى تقديم المعلومات بالاضافة الى ما سبق لاكمال هذا التعديل عند الاتصال بنا

البيانات الوظيفية :

(1) المسمى الوظيفي : لتحديد دورك ومسؤولياتك داخل التطبيق.

(2) القسم الذي تعمل به: لتوجيه المهام إليك بشكل صحيح وضمان تنظيم العمل.

(3) العمر: لأغراض التحقق من الأهلية ولضمان الامتثال للمتطلبات القانونية ذات الصلة.

نحترم حقوقك وخصوصياتك :

لديك حقوق قانونية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية . ولدلك الحرية الكاملة في اختيار استخدام خدماتنا وتحديد البيانات الشخصية التي تقدمها لنا . يجب توفير بعض البيانات الشخصية لاستخدام خدماتنا تقديم الخدمات وضمان تنفيذ العقد

عند استخدام خدماتنا . لديك الحقوق الاتية :

1 - الحق في الإطلاع : لديك الحق في الإطلاع على سياسة الخصوصة هذه والموافقة عليها قبل ان نبدء بمعالجة بياناتك الشخصية

2 - حق الوصول : لديك حق في الوصول الى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

3 - حق التعديل : لديك الحق في مطالبتنا بتصحيح بياناتك الشخصية واستكمال تحديث البيانات الخاصة بك التي نحتفظ بها عنك لظمان الدقة

4 - حق طلب توفير البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بطريقة واضحة ومقروءة

5 - حق الحذف : لديك الحق في حذف بياناتك الشخصية ذات الصله اما عن طريق الاتصال بنا مباشرتاً او التواصل بنا عبر قنوات الاتصال الموظحة بالتطبيق او حذف بياناتك بنفسك من التطبيق نفسه مثل {الحساب} , {بيانات التوظيف} , {الاسم }

مشاركة البيانات :

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك مع

(1) العملاء: قد يتم مشاركة اسمك وصورتك ومسمى الوظيفي الخاص بك مع العملاء لتسهيل تحديد هويتك عند تنفيذ المهام

امان البيانات :

نتخذ إجراءات أمنية تقنية وإدارية ومادية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام، أو الكشف، أو التعديل، أو التدمير. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمان مثالي، وبالتالي لا يمكننا ضمان أمان معلوماتك بشكل مطلق.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه :

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيصبح سريان مفعولها فور نشرها. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا.

تمهيد :

تلتزم شركة الواجهات الإبداعية للتبريد والتكييف المركزية (يشار إليها فيما بعد بإسم "نحن" ) بحماية البيانات الشخصية وخصوصية المستخدمين ( يشار اليها فيما يلي بإسم انت او "الخاص بك " ) لتطبيق الجهاز المحمول هذا ("التطبيق") والموقع الإلكتروني . يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية ودقه لفهم كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند إستخدام خدماتنا عبر منتجاتنا او خدماتنا (بما فيها تطبيقنا او موقعنا الإلكتروني ) لذلك عندما تستخدم منتجاتنا او خدماتنا فإنك توافق على انة يجوز لنا جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وتخزينها ومعالجتها وفقا لسياسة الخصوصة هذه .

نبذه عنا ومعلومات الإتصال الخاصة بنا :

نحن شركة الواجهات الإبداعية للتبريد والتكييف المركزية . مقرنا في المملكة العربية السعودية - الرياض - الخرج - شارع عبدالقادر الجزائري - حي الخالدية - 8310 - رمز بريدي 16274 . لذلك نتشرف دوما باتصالكم بنا لتقديم الحلول والإستفسارات ومعالجة الشكاوي على وسائل التواصل الإجتماعي او القنوات التالية . البريد الإلكتروني لخدمة الدعم :service@cifhvac.net او :support@cifhvac.net